GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Willkommen bei Cannabis- Lösungen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung meiner Website und der von Cannabis- Lösungen bereitgestellten Dienste. Indem Sie auf meine Website zugreifen oder meine Dienste nutzen, bestätigen Sie Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie fortfahren. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, sollten Sie meine Website oder Dienste nicht nutzen.

1. Über Cannabis- Lösungen

Cannabis- Lösungen ist ein zertifiziertes Kleinunternehmen, das sich auf die Beratung zu medizinischem Cannabis spezialisiert hat. Meine Mission ist es, Menschen mit chronischen Schmerzen und anderen Erkrankungen dabei zu helfen, Alternativen zu herkömmlichen Schmerzmitteln zu finden, ihre Lebensqualität zu verbessern und relevante Verfahren wie die Kostenübernahme durch Krankenkassen zu durchlaufen. Ich biete auch einen Online-Shop mit cannabisbezogenen Produkten und Zubehör an.

2. Leistungsumfang

2.1 Beratungsleistungen

Ich biete individuelle Beratungen an, die auf die Bedürfnisse meiner Klienten individuell zugeschnitten sind. Die Honorare strukturieren sich wie folgt:

• Erste 30 Minuten:34,90 €
• Ab der 91. Minute:Jede weitere halbe Stunde wird mit 29,90 € berechnet

Beratungssitzungen dienen der Bereitstellung von Informationen und Anleitungen, stellen jedoch keinen medizinischen Rat dar und ersetzen auch keine professionelle Gesundheitsberatung.

2.2 Unterstützung bei der Kostenübernahme durch Krankenkassen

Für Klienten, die Unterstützung bei der Beantragung einer Kostenübernahme für Medizinalcannabis durch ihre Krankenkasse suchen, biete ich folgendes Preismodell an:

• Bearbeitungsgebühr: 200 € (muss im Voraus bezahlt werden und ist nicht erstattungsfähig, unabhängig vom Ausgang der Bewerbung).
• Erfolgsabhängige Abschlussgebühr: 350 € (zahlbar in voller Höhe oder in zwei Raten nach Genehmigung).

Wichtige Hinweise:

• Eine erfolgreiche Bearbeitung erfordert die aktive Mitwirkung des Klienten. Dieser ist verpflichtet, genaue Angaben zu machen, die erforderlichen Unterlagen bereitzustellen und zeitnah zu antworten.
• Bei mangelnder Mitwirkung kann es zur Kündigung des Vertrages unter Einbehaltung der Bearbeitungsgebühr kommen.

2.3 Online-Shop

Mein Onlineshop bietet verschiedene Produkte an, darunter Kräutermühlen, Vaporizer und anderes Cannabis-Zubehör.

• Lieferzeit:Die Lieferung der Produkte erfolgt in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen.
• Produktverfügbarkeit: Ich bemühe mich, meinen Lagerbestand stets auf dem neuesten Stand zu halten. Die Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden und Bestellungen können aufgrund von Lagerproblemen storniert werden.
• Versandbedingungen: Detaillierte Informationen erhalten Sie im Verlauf des Bestellvorgangs.

3. Pflichten des Kunden

3.1 Genaue Informationen

Klienten müssen bei Beratungen, Anträgen und Käufen vollständige und genaue Angaben machen. Andernfalls kann dies die Servicequalität oder das Ergebnis von Versicherungsanträgen beeinträchtigen.

3.2 Kooperation

Kunden müssen sich aktiv an Prozessen beteiligen, bei denen ihre Mitwirkung erforderlich ist. Kunden, die beispielsweise eine Kostenübernahme durch eine Versicherung wünschen, müssen:

• Legen Sie alle erforderlichen Unterlagen vor.
• Reagieren Sie umgehend auf die Kommunikation.
• Nehmen Sie an geplanten Beratungssitzungen teil.

Die Nichterfüllung dieser Pflichten kann zur Kündigung des Vertrages führen und eine Rückerstattung bereits gezahlter Bearbeitungsgebühren ist nicht möglich.

3.3 Einhaltung lokaler Gesetze

Kunden sind dafür verantwortlich, dass ihre Nutzung unserer Dienste und Produkte den Gesetzen ihrer Gerichtsbarkeit entspricht.

4. Haftungsausschluss

4.1 Keine medizinische Beratung

Meine Dienstleistungen haben rein beratenden Charakter und sind kein Ersatz für professionelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung. Wir verschreiben keine Medikamente und empfehlen keine spezifischen Behandlungen. Kunden sollten bei medizinischen Fragen einen zugelassenen Arzt konsultieren.

4.2 Empfohlene Einschränkungen

Ich informiere und berate nach bestem Wissen und Gewissen. Für den Erfolg der Beratung, auch bei Versicherungsanträgen, kann jedoch keine Gewähr übernommen werden.

4.3 Produktverwendung

Die in meinem Online-Shop verkauften Produkte sind für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Kunden müssen sicherstellen, dass diese Produkte den Gesetzen in ihrer Gerichtsbarkeit entsprechen. Ich bin nicht verantwortlich für Missbrauch oder etwaige rechtliche Konsequenzen, die sich aus der Verwendung unserer Produkte ergeben.

5. Zahlungen

5.1 Beratungsleistungen

Die Zahlung für die Beratungsleistungen ist zum Zeitpunkt der Buchung fällig. Für längere Sitzungen über die ersten 30 Minuten hinaus werden Gebühren berechnet und entsprechend in Rechnung gestellt.

5.2 Unterstützung bei Versicherungsanträgen

• Die Bearbeitungsgebühr in Höhe von 200,- € ist im Voraus zu entrichten und kann in keinem Fall zurückerstattet werden.
• Mit der Genehmigung des Versicherungsantrags wird eine erfolgsabhängige Abschlussgebühr in Höhe von 350 € fällig. Der Klient kann diese Gebühr bei Bedarf auch in zwei Raten bezahlen.

5.3 Einkäufe im Online-Shop

• Die Bezahlung der Produkte muss an der Kasse erfolgen. Die akzeptierten Zahlungsmethoden werden auf der Website aufgeführt.
• Rückerstattungen und Rücksendungen unterliegen meinen Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinien.

6. Stornierung und Kündigung

6.1 Beratungsleistungen

Kunden können vereinbarte Beratungen mit einer Frist von mindestens 24 Stunden absagen. Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin erfolgt keine Rückerstattung.

6.2 Unterstützung bei Versicherungsanträgen

Bei unzureichender Mitarbeit des Kunden oder nicht fristgerechter Bereitstellung der angeforderten Unterlagen behalten ich mir die Kündigung des Vertrages vor. In diesem Fall wird die Bearbeitungsgebühr einbehalten und es erfolgt keine Rückerstattung.

6.3 Online-Shop-Bestellungen

Bestellungen können storniert werden, wenn das Produkt noch nicht versandt wurde. Detaillierte Stornierungsrichtlinien finden Sie in unseren Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen.

7. Rückerstattungs- und Rückgaberecht

• Beratungsleistungen: Für Beratungen gezahlte Gebühren werden nicht zurückerstattet, es sei denn, die Sitzung wird von uns abgesagt.
• Unterstützung bei Versicherungsanträgen: Die Bearbeitungsgebühr ist nicht erstattungsfähig. Erfolgsabhängige Gebühren fallen erst nach Genehmigung an.
• Produkte :Kunden können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine Rückgabe oder Rückerstattung beantragen, sofern das Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Die Versandkosten für Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, das Produkt ist defekt.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf meiner Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos und Bilder, sind geistiges Eigentum von Cannabis- Lösungen. oder seinen Lizenzgebern. Die unbefugte Verwendung, Reproduktion oder Verbreitung dieser Inhalte ist untersagt.

9. Haftungsbeschränkung

Cannabis- Lösungen haftet im gesetzlich zulässigen Umfang nicht für:

• Indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die durch die Nutzung unserer Dienste oder Produkte entstehen.
• Verluste oder Schäden, die aus der mangelnden Kooperation oder der mangelnden Bereitstellung genauer Informationen seitens des Kunden entstehen.
• Verzögerungen oder Probleme außerhalb unserer Kontrolle, einschließlich Lieferverzögerungen, die durch externe Versanddienstleister verursacht werden.

10. Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder der Nutzung unserer Dienste oder Produkte ergeben, gilt ausschließlich die Zuständigkeit der Gerichte der Bundesrepublik Deutschland.

11. Privatsphäre und Datenschutz

Ich verpflichte mich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Meine Vorgehensweisen sind in meinen [Datenschutzrichtlinie] beschrieben, in der erläutert wird, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und speichern.

12. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Ich behalte mir das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Aktualisierungen werden auf meiner Website veröffentlicht und das Datum des Inkrafttretens wird entsprechend angepasst. Kunden werden aufgefordert, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.

13. Salvatorische Klausel

Sollte sich eine Bestimmung dieser Bedingungen nach geltendem Recht als ungültig oder nicht durchsetzbar erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und voll wirksam.

14. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie mich unverzüglich:

E-Mail: info@cannabis-loesungen.de

Telefon: 0176 45220192